← Voltar

Política de Privacidade

Última atualização: 24/09/2026

A tua privacidade é importante. Esta política explica, de forma simples, que dados pessoais recolhemos no site mestrecruz.com, para que os usamos, com quem os partilhamos, durante quanto tempo os guardamos e quais são os teus direitos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é o Mestre Cruz, titular do site mestrecruz.com. Para qualquer assunto sobre os teus dados, escreve para [email protected] ou usa os canais da página Contactos.

2. Que dados recolhemos

3. Para que usamos os dados e com que base legal

FinalidadeBase legal
Criar e gerir a tua conta; prestar as consultas e os trabalhos pedidos; enviar encomendas; responder às tuas mensagensExecução do contrato / diligências pré-contratuais
Tratar dados sensíveis que partilhes (por exemplo, situação amorosa, crenças, saúde) para preparar o teu trabalhoO teu consentimento explícito, dado ao enviar o pedido
Faturação e obrigações fiscaisCumprimento de obrigação legal
Segurança do site (limites de tentativas, anti-spam)Interesse legítimo em proteger o site e os clientes
Enviar novidades e ofertasO teu consentimento (podes retirá-lo a qualquer momento)
Medir a eficácia dos anúncios (Google Ads)O teu consentimento, dado no aviso de cookies

4. Dados de outras pessoas

Quando envias nomes, datas ou fotografias de outras pessoas (por exemplo, da pessoa amada), declaras que tens legitimidade para o fazer. Estes dados são usados apenas para a preparação do teu trabalho, só o Mestre Cruz tem acesso a eles e nunca são publicados nem partilhados.

5. Com quem partilhamos

Não vendemos os teus dados. Só os partilhamos com prestadores de serviços necessários ao funcionamento do site, que os tratam por nossa conta:

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

6. Durante quanto tempo guardamos

7. Os teus direitos

Podes, a qualquer momento e sem custos: aceder aos teus dados, corrigi-los, pedir que sejam apagados, limitar ou opor-te ao tratamento, pedir a portabilidade e retirar o consentimento que tenhas dado. Basta escreveres para [email protected]. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.

Se achares que os teus dados não foram tratados corretamente, podes apresentar queixa à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Segurança

O site funciona sempre em ligação segura (HTTPS). As palavras-passe são guardadas encriptadas, as fotografias e ficheiros privados ficam numa área protegida a que só o próprio cliente e o Mestre Cruz têm acesso, e o painel de gestão tem proteções contra acessos indevidos.

9. Idade mínima

O site e os serviços destinam-se apenas a pessoas com 18 anos ou mais.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo.